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企業文化概述

著名經濟學家于光遠曾說過：國家的強盛在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于經營管理，而經營管理在于文化。

企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和，是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭和發展的靈魂。現代企業最高層次的競爭是文化的競爭！

企業文化構成包括：價值觀念、企業精神、制度規范、習俗儀式、英雄人物、物化環境。

企業文化內容層次結構包括：物質層、行為層和精神層。

企業文化內容層次結構

而企業文化在傳播媒介上的映射則是企業形象，企業形象的塑造過程就是企業文化的建設過程。企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象，由MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別）組成。

企業形象與企業文化的關系

MI：理念識別（Mind Identity），是企業理念形象，主要包括企業愿景、使命、精神、道德、作風及經營戰略、發展目標等要素。

VI：視覺識別（Visual Identity），是CIS系統最具傳播力和感染力的部分，包括企業名稱、企業標志、企業造型、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等基本要素系統，以及產品造型、辦公用品、企業環境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統、公務禮品、陳列展示以及印刷出版物等應用系統。

BI：行為識別（Behavior Identity），直接反映企業理念的個性和特殊性，是企業實踐經營理念與創造企業文化的準則，對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別系統。對內具體包括組織制度、管理規范、行為規范、職工教育、工作環境、生產設備、福利制度等；對外具體包括市場調查、公共關系、營銷活動、流通對策、產品研發、公益性和文化性活動等。

企業文化服務內容

企業文化診斷與評估

企業文化定位規劃

企業文化體系構建

員工行為規劃設計

企業文化提升建議

企業文化測評報告

企業文化培訓體系設計

企業視覺識別系統設計

服務流程：文化診斷→理念設計→行為規范→制度梳理→VI設計→文化推廣。

企業文化建設模型

1、企業文化建設方案的制定

(1)通過調查研究，尋找企業定位；

(2)確立企業文化目標，進行企業文化策劃。

2、企業文化建設方案的實施

(1)根據企業定位，進行企業形象設計；

(2)建立理性與人情有機結合的制度文化；

(3)塑造與傳播企業理念，創造培育企業精神文化。

3、企業文化建設的評估與改進