品牌測試研究   品牌測試研究方法  品牌測試研究內容   品牌測試研究概述  

品牌測試研究概述

品牌作為企業、地域或者產品標志，遠遠不只是一個名字，一個符號，它包含著消費者對品牌的全面感受和評價，包括品牌認知、品牌個性、品牌定位、品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等。越來越多的企業開始注重品牌建設，因此品牌研究是品牌建設中非常重要的環節。

品牌研究旨在為品牌把脈，幫助客戶了解自身品牌形象、了解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點，從而確定或重新確定品牌形象及價值，為產品或服務提供持續發展的動力。幫助企業在營銷管理中科學決策。

品牌測試研究內容

品牌研究主要是通過一系列指標測試完成，包括品牌定位、品牌形象、品牌知名度、品牌忠誠度、品牌購買率、品牌滲透率、品牌流失與品牌滿意度等。

 品牌研究集群

●  品牌定位，通過調查品牌在消費者中的認知方式與品牌價值觀念，測試該品牌在不同細分市場中的利益點、品牌個性和核心訴求，確定品牌的定位。

●  品牌認知度，指某一個地區的消費者中知道該品牌的人數占該地區總人數的百分比，反映一個品牌被消費者認知的程度。

●  品牌知名度，指潛在購買者認識到或記起某一品牌是某類產品的能力，涉及產品類別與品牌聯系。

●  品牌滿意度，指消費者對通過品牌反映的各個方面的滿意程度，包括品牌形象、產品、服務以及公眾形象等。

●  品牌忠誠度，指消費者對某一品牌使用習慣。通常采用品牌保持率、品牌決定方式、品牌固戀水平和品牌忠誠/ 保持指數等四個指標衡量。

●  品牌跟蹤，對某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌資產進行跟蹤調查，在與競爭品牌的比較分析中，探測消費者品牌忠誠度的變化趨勢，建立品牌取向與消費者屬性之間的關系模型，并提出相應的市場策略與品牌維護建議。

品牌測試研究方法

品牌研究方法主要有文案調研、實地調研、特殊調研三種。

1、文案調研主要是二手資料的收集、整理和分析。

2、實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。①詢問法就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。②觀察法是調查人員在調研現場，直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。③實驗法通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法，常用于新產品的試銷和展銷。

3、特殊的品牌市場研究有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查；投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查；CATI計算機調查等形式。